Informationen zum Ticketsystem
Über das Ticketsystem können Sie uns Aufträge, Anfragen oder Supportanfragen zusenden, die zeitnah an die entsprechenden Personen delegiert und verarbeitet werden. Dabei haben Sie die Möglichkeit, Dateien bis zu einer Grösse von 20 MB mitzusenden. Beim Erstellen eines Tickets wird Ihnen ein Mail an die registrierte E-Mail Adresse gesendet. In einer Übersicht sehen Sie den aktuellen Status Ihres Tickets.
Wenn Sie sich für das Ticketsystem registrieren möchten, senden Sie uns bitte ein E-Mail an ticket@thulcke.ch unter Angabe Ihrer Kontaktdaten, sowie der Angabe ob und für welches Unternehmen Sie das Ticketsystem nutzen möchten.